ユーザー行動分析とは?フレームワークや手法と効果的なツール
ユーザー行動分析は、Webサイトやアプリ上でのユーザーの行動データを収集・分析し、マーケティングに活用することです。ユーザー行動分析は、ビジネスグロースを目指す上でとても大切です。 コロナ禍以降、ユーザーの購買行動が店舗
2024.08.06
ユーザー行動分析は、Webサイトやアプリ上でのユーザーの行動データを収集・分析し、マーケティングに活用することです。ユーザー行動分析は、ビジネスグロースを目指す上でとても大切です。 コロナ禍以降、ユーザーの購買行動が店舗
2024.08.06
マーケティング担当者であれば、ユーザーインサイトという言葉を聞いたことがあると思います。しかし具体的に何がユーザーインサイトなのか、潜在ニーズとの違いなど把握できている人は少ないのではないでしょうか。 ユーザーインサイト
2024.06.14
ECサイトを運営・成長させる上では、サイトの分析・解析と施策のPDCAが重要です。しかし、自社ECサイトをどう分析すれば、売上向上につながる有効施策を見出せるかにお悩みの方も多いでしょう。 記事では、ECサイトの分析方法
2024.06.03
アクセス解析はご存じの通り、Webやアプリの数値計測に欠かせません。特に、無料で利用できるGoogleアナリティクスを使って、多くの方が自社サイトの分析に利用されているのではないでしょうか。 しかし、自社プロダクトの顧客
2024.05.27
グロースマーケティングを成功させる手法の一つとして、オンライン・オフラインで事業展開する企業が積極的に活用する概念がOMO(Online merges with Offline)です。 この記事では、OMOについて体系的
2024.02.27
マーケティングやプロダクトマネジメント、商品企画において頻繁に行うのが顧客分析です。 さまざまな手法で顧客を分析し、その結果をもとに論理的にマーケティング施策を考案したり、プロダクトを改善していく、という流れは多くの企業
2024.02.22
一年契約の有償プランを一ヶ月間お試しいただくチャンス! Amplitude の Starter Plan をご利用中の企業様対象 一ヶ月間、有償プランでお試し利用してみませんか?短期間でサービス改善の分析示唆が得られるご
2023.11.15
最近、特にSaaS等のデジタルプロダクトの業界ではプロダクトマネージャーという言葉を良く耳にするようになりました。 プロダクトマネジメントに関する書籍も発売されていますし、プロダクトマネージャーが集う大規模イベントも開催
2023.05.10
この記事では「アクセス解析とは何なのか」「アクセス解析の手法」「アクセス解析を効果的に行う手順」について紹介します。 企業サイト、ECサイトの運営を担当するWebマーケターには必須のアクセス解析。 サイトを改善し、ユーザ
2023.02.03
企業におけるDX推進やデータドリブンが一般化してきて、皆さん常に色々なデータをチェックされているのではないでしょうか。例えば、Google Analyticsを使ってアクセスデータを見たり、Tableauでダッシュボード
2022.06.03
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション3ウェビナーレポートです。 ECビジネスの状況 安田| 経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業(電子商取引に関する市場調
2022.02.14
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 さまざまな企業で導入が進んでいるマーケティングオートメーション
2022.02.10
この記事では、ユーザー行動分析を通じたグロースマーケティングを伴走サポートしているカスタマーサクセス(以下、CS)が、様々な企業の課題を解決していきます。 今回はECサイトを運営している企業からのご相談です。 『購入一歩
2022.02.10
皆さんは顧客分析をされているでしょうか? 商品・サービスを多くの顧客に届けていこうとすると、どうしても顧客を深く知ることが重要になってきます。 顧客が何を求めているのか、ニーズを知ることができれば、ニーズを満たす商品・サ
2021.12.28