CRM記事一覧

LTV(Life Time Value / 顧客生涯価値)とは?マーケティングにおける重要性、計算方法、最大化させる施策を徹底解説
カスタマーエンゲージメントとは?顧客との関係性向上の重要性やポイントを解説
ユーザーインタビューとデータドリブンによる理想的な定性・定量分析を実践|Marketer’s Interview vol.5
大切にしているのは「顧客起点のマーケティング」|Marketer’s Interview vol.4
​​​​​パーソナライズされた施策でカスタマーエンゲージメント向上を|Marketer’s Interview vol.3​ 
一番大切にしているのは顧客理解|Marketer’s Interview vol.1
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【ウェビナーレポート】「トップバリュコレクション公式アプリ」のグロース事例 モバイルアプリのCRM活用を成功させる秘訣