次世代おでかけインフラを目指すmy routeアプリでは、「おで活」をコンセプトにしたCX(顧客体験)向上に取り組んだ結果、DAU(デイリー・アクティブ・ユーザー)倍増に成功しました。

具体的には、「ユーザーが欲しい情報を届けるエリア別プッシュ通知」や「専門知識不要でデータを理解できるBIダッシュボード」などの施策に取り組んでいます。

▼下記記事でも取り組みの概要が紹介されています。

本セミナーでは、トヨタファイナンシャルサービス株式会社デジタルソリューション部 マネージャー豊田様に、実際の取り組みの支援を行っていたプレイド島田様、DearOne齊藤も交えて「ユーザーとのコミュニケーションで大切にしているポイント」や「実際の取り組みで大変だったことをどう乗り越えたのか」といった、ここでしか聞けないCX向上の秘訣を伺います。

これからアプリ企画・開発をしたいと思っている方はもちろん、いま自社アプリ運用に困っている方には必見のセミナーです。
是非、お気軽にご参加ください！

こんな方におすすめ

・アプリやデジタルサービスを担当している、またはこれからアプリやデジタルサービスを始めようとしている方
・CX向上施策の具体的な手法が知りたい方
・自社アプリにおけるPDCAサイクルに課題感を持っている方

※クリックするとプレイド社へのフォームページへ遷移します。あらかじめご了承ください。

スピーカー

開催概要

日程：2023年8月23日（水）
時間：12:00～13:00
会場：オンライン​（zoomウェビナー）
参加：無料​
※本セミナーはオンライン開催となり、ZOOMを使用して実施いたします。
※お申し込み後、メールにて視聴URLを開催前日までにお送りいたします。
※お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加くださいませ。

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