一斉配信の「待ち」から、行動デザインによる「攻め」のCRMへ。

「施策を打ちたいがエンジニアのリソースがない」
「結局、全件メルマガ配信しかできていない」

多くのCRM担当者が直面するこの限界は、エンゲージメントデザインの力で突破できます。本ウェビナーでは、顧客心理を動かす「行動デザイン」の視点から、LTVを劇的に変える「攻め」のシナリオを30分で凝縮してお伝えします。

※本ウェビナーはアーカイブ配信です。

■ こんなお悩みはありませんか？

• 顧客に不快感を与えずに購入を促したいが、適切なタイミングがわからない

• キャンペーンを打つ際、最適な顧客セグメントの作り方に悩んでいる

• アプリプッシュ、メール、Web接客など、どのチャネルが一番効果的か判断できない

• 多くの顧客が初回購入で終わってしまい、2回目以降の購入（LTV向上）につながらない

■ 本ウェビナーで公開する「3ステージ」の攻め方

• 獲得：初回離脱を「おもてなし」で防ぐ、ファン化への最短ルート

• 収益化：カート落ちを「放置」しない、買わない理由を先回りする通知術

• 継続：休眠を「予測」して動く、パーソナライズの自動化戦略

■ こんな方におすすめ

• EC事業責任者：戦略はあるのに、社内リソースがボトルネックでLTVが伸び悩んでいる方

• CRM・LTV担当者：一斉配信に罪悪感があり、パーソナライズされた「鉄板シナリオ」を自手で実装したい方

• 戦略立案リーダー：価格競争を脱し、CX（顧客体験）を独自の競争優位性に変えたい方

ウェビナー日時

• 2026年5月20日（水）12:00 – 12:30
• 2026年5月28日（木）16:00 – 16:30
• 2026年6月2日（火）12:30 – 13:00

お申し込み

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■主催
株式会社DearOne
代表取締役社長　河野 恭久／〒105-0001 東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル

■事務局
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