リテンション率とは？リテンションの意味と必要性、計算式を徹底解説
マーケターの皆さんならリテンション、リテンション率が大切だと聞いたことがあるかと思います。リテンション率を向上させることで様々なメリットを受けることができます。しかし、一般的なリテンション率の計算式では正確な数字、詳細ま
2022.04.11
記事一覧
因果関係と相関関係の違いとは？ データ分析によりグロースさせる
「広告を出稿したら、自社ECサイトの購入数が増えた」 広告とECサイトの購入数は因果関係、相関関係のどちらにある思いますか？ 一見、因果関係があるように思えますが、これだけで判断してしまうのは危険です。 因果関係と相関関
2022.04.11
【2022年最新】データドリブンを学ぶのにおすすめの本10選
データに基づいて判断する、データドリブンが少しずつ注目されるようになってきました。世界の最大手企業では既にこのデータドリブンを取り入れ、大きく事業を成長させた事例も数多くあります。日本においてもデータドリブンマーケティン
2022.04.11
【ウェビナーレポート】Customer Intelligence（カスタマーインテリジェンス）で実現するこれからのCX ～ユーザー行動分析ツール“Amplitude”PoC報告～
この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 第一部：GDO志賀さんに聞く～ これからのCXに欠かせない “Customer I
2022.04.07
【ウェビナー動画】事例で見るEC、アプリのCX（顧客体験）向上
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月17日に開催した「事例で見るEC、アプリのCX（顧客体験）向上」のウェビナーレポートです。 EC、アプリではユーザーの初回購入時の快適さはもちろん、ユーザーに初回購入した後、
2022.04.01
データドリブンエコノミーとは？新たなデジタル革命の到来
これまで経験や勘に頼って意思決定が行われてきましたが、デジタルの発展に伴い、ソーシャルメディア、Webサイトなどのデジタル上で得られるデータを基に行われるようになりました。 しかしAIやIoT、クラウドが開発された現代で
2022.04.01
データドリブンマーケティングに必要なツール
昨今、マーケティングはデータを活用して実施することが当たり前になってきました。 デジタルマーケティングではデータを見ながら改善することが非常に容易になったためです。 特にデジタル広告など集客や最初のコンバージョンを獲得す
2022.03.17
【ウェビナー動画】ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは？
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは？」のウェビナーレポートです。 これまでオフラインでの顧客体験が主流だった外食業界の中では、すかいら
2022.03.11
データドリブン経営とは？実現のポイントと成功事例を紹介
データドリブン経営とは？実現のポイントと成功事例を紹介 データを活用してマーケティングや重要な意思決定を行う、データドリブンという言葉をよく耳にするようになりました。情報化が進んだ社会では、顧客のニーズは多様化し、従来行
2022.03.10
モバイルコマースマーケターにとってディープリンクが必要不可欠な理由
2021 Adobe Digital Economy Index*12021 Adobe Digital Economy Indexによると、2020年8月に小売店のWebサイト上で行われたオンラインショッピングのうち、
2022.03.07
【GROWTH SUMMIT 2021 SESSION1】データドリブン業界のファーストペンギン！
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のSession 1ウェビナーレポートです。 三石｜ 本日は、ゴルファーのカスタマージャーニーの観点から、インターネットポータルサイトを
2022.02.28
【GROWTH SUMMIT 2021 SESSION2】わずか3年で取扱高8,100億円 ユーザー数3,500万人
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション2ウェビナーレポートです。 河野｜ 本日は株式会社NTTドコモの田原様、小梁川（こやながわ）様をお招きし、取扱高8,100億
2022.02.21
North Star Metric（ノーススターメトリック）とは － 顧客体験を踏まえた指標設定によるプロダクト改善
North Star Metricは企業がビジネスグロースを目指すために設定をする重要指標のことです。 North Star Metricは企業がビジネスグロースを目指すために設定をする重要指標のことです。NETFLIX
2022.02.16
世界の大手企業も取り組むビジネス成長に向けた顧客視点の重要指標を設定しませんか？
North Star Metric の理解とNSM/KPIの設定を行うワークショップ 事業に関わるメンバーが共通で目指す、サービス成長につながるユーザー視点での指標、North Star Metric（以下NSM）。NS
2022.02.14
【GROWTH SUMMIT 2021 SESSION3】行動分析によるグロースマーケティング実践事例
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション3ウェビナーレポートです。 ECビジネスの状況 安田｜ 経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業（電子商取引に関する市場調
2022.02.14