【3/19開催】カスタマーエンゲージメント 〜成功への鍵を握る戦略〜【ランチタイムの勉強会|無料ウェビナー】
お客様との深いつながりを創出しそのエンゲージメントを最大化することが、ブランドのグロースと成功のために不可欠な時代になりました。 カスタマーエンゲージメントを向上するためには、単に商品やサービスを提供するだけでなく、顧客
2024.02.26
お客様との深いつながりを創出しそのエンゲージメントを最大化することが、ブランドのグロースと成功のために不可欠な時代になりました。 カスタマーエンゲージメントを向上するためには、単に商品やサービスを提供するだけでなく、顧客
2024.02.26
この記事は、2024年2月6日に開催した『データサイエンティストとは?~急成長企業『ココナラ』に学ぶ、データ分析の重要性と社内での活用術~』のウェビナー動画です。 ウェビナー動画掲載 皆さんは『データサイエンティスト』を
2024.02.26
近年、事業の成長に欠かせないデータ分析。そのための手段として、「DWH(データウェアハウス)」と「CDP(カスタマーデータプラットフォーム)」という2つのソリューションがあります。しかし、これらの違いや適用範囲は一見する
2024.02.22
現代のマーケティング活動では、一人ひとりにあった施策を行うために、匿名の情報ではなく特定の顧客個人と紐付けることが重要となってきました。そこで注目されているのが顧客一人ひとりのデータを収集し、活用するデータプラットフォー
2024.02.16
KPI(Key Performance Indicator)とは、企業にとってもマーケターにとっても、結果を出すための不可欠な要素です。正しい目標設定が成功の第一歩であり、それを達成するためのプロセスを正確に把握すること
2024.02.15
自転車、バス、タクシーなど異なる交通機関を、ITを用いて簡単かつシームレスに使うことができるMaaS(マース:Mobility as a Service)が世界的に広がりを見せています。MaaSを使うことによって、公共交
2024.02.15
今回はミイダス株式会社執行役員CMO越智道夫さんを講師にお迎えして「成功する企業の共通点:強力なブランディングの秘密」をテーマにお話を伺いました! 0:00 OP 1:48 ブランディングとはどういうもの? 5:10 ブ
2024.02.15
企業にあるデータを有効に活用することができていますか? 大きな企業になればなるほど、扱うデータの量は多くなります。いわゆるビッグデータです。しかし、データを集めている多くの企業がデータを最大限に利用できていません。データ
2024.02.05
日本でも浸透しつつある『グロースマーケティング』。今、新しいマーケティングの概念として注目を集めています。 グロースマーケティングとは、企業・製品・サービスなどの持続的成長(=グロース)にフォーカスしたマーケティング活動
2024.01.25
SaaSが普及する現代において、顧客との関係性はビジネスを大きく左右する要因となりました。「カスタマーエンゲージメント」という言葉があるように、ビジネスの場でも企業と顧客との関係性の重要性が浸透してきています。この記事で
2024.01.23
行動分析ツール「Amplitude」国内総代理店の株式会社DearOneは、株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインのポータルサイト「GDO」に同ツールを導入いただいています。 今回は導入を主導された、加藤様、佐藤様、高木
2024.01.22
CRMとは? CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマーリレーションシップマネジメント)の頭文字を取った略語で、日本語では「顧客関係管理」や「顧客管理」と呼ばれています。顧客
2024.01.18
現代の情報社会において、Webサイトの検索結果順位は極めて重要です。その順位はSEO(Search Engine Optimization)、つまり検索エンジン最適化という手法によって上昇させることが可能となり、特に重要
2024.01.18
こんにちは。安田です。 アプリ開発とデジタルマーケティングを支援する株式会社DearOneでB to Bマーケティングをしています。そんな私が初心者マーケターにもわかるように解説していくこのコーナー。 今回で第9回目です
2024.01.17
Hightouchとは データ連携の際、一々CSVで受け渡しを行ったり個別のAPIを開発したりしていませんか?今注目のReverse ETLツール「Hightouch」を使うことで、圧倒的な効率化を実現できます。
2024.01.17