【ウェビナーレポート】正しい顧客が最高の顧客体験を生み出す
この記事は、2021年12月1日に開催した「正しい顧客理解が最高の顧客体験を生み出す」のウェビナーレポートです。 ファシリテーター 安田 本日は、カスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するBraze株式会社の新田様、そ
2022.02.24
この記事は、2021年12月1日に開催した「正しい顧客理解が最高の顧客体験を生み出す」のウェビナーレポートです。 ファシリテーター 安田 本日は、カスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するBraze株式会社の新田様、そ
2022.02.24
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション2ウェビナーレポートです。 河野| 本日は株式会社NTTドコモの田原様、小梁川(こやながわ)様をお招きし、取扱高8,100億
2022.02.21
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション3ウェビナーレポートです。 ECビジネスの状況 安田| 経済産業省「令和2年度産業経済研究委託事業(電子商取引に関する市場調
2022.02.14
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 さまざまな企業で導入が進んでいるマーケティングオートメーション
2022.02.10
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」の基調講演ウェビナーレポートです。 基調講演ゲスト 株式会社圓窓 代表取締役 澤 円 氏 元・日本マイクロソフト株式会社業務執行役員。マ
2022.02.07
日本では初となる、Amplitude主催プロダクトアナリティクスの実務能力を競うデータ分析コンテスト「第1回 データモンスターNo.1決定戦」が2022年1月26日ライブ配信にて開催されました。 プロダクトデータを分析し
2022.01.28
ウェビナー動画掲載 この動画は、2021年11月15〜17日に開催されたネットショップ担当者フォーラム2021秋 にて当社が講演した内容を好評のため再収録したウェビナー動画です。 モノ・サービスの選択肢があふれる世の中に
2021.12.23
ウェビナー動画掲載 この動画は、2021年11月5日に開催した-Markezine Day2021 Autumアフターウェビナー-「ユーザーの行動分析で改善ポイントが手に取るようにわかる! グロースマーケティング事例」の
2021.12.13
ウェビナー動画掲載 この動画は、2021年10月5日に開催した-TECH+EXPO アフターウェビナー-「現役CSが徹底解説!「顧客理解の高速化」を実現するグロースマーケティング」のウェビナー動画です。 顧客行動が多様化
2021.12.13
この記事は、2021年10月6日に開催した「実践アプリマーケティング ~開始から成長まで徹底解説~」のウェビナーレポートです。 ファシリテーター|株式会社プレイド 福原本日は、公式アプリ開発を可能にする「ModuleAp
2021.11.24
この記事は、2021年8月25日に開催した「バーガーキングの成功事例に学ぶ アプリでの顧客体験価値向上」のウェビナーレポートです。 バーガーキングの成功事例に学ぶ アプリでの顧客体験価値向上 ファシリテーター 安田|本日
2021.10.18
〜ハウス電子マネーとアプリによる顧客囲い込み〜 この記事は2021年6月16日に開催された「コロナ禍のロイヤルカスタマー戦略」のウェビナーレポートです。 スピーカー アララ株式会社営業本部ポイント&ペイメント部 部長 山
2021.08.24
~テクノロジーが紡ぐ顧客との関係性~ この記事は2021年5月12日に開催した「変わりゆくカスタマーエンゲージメント」のウェビナーレポートです。 スピーカー 株式会社プレイド 新規事業責任者 野村 修平 氏 Works
2021.08.05
概要 コロナ禍でビジネス環境は大きく様変わりしています。新規顧客の開拓がより難しくなり、既存顧客の維持、さらにはロイヤルカスタマー化によるライフタイムバリューの向上がさらに重要度を増してきました。 こうした環境の中、非接
2021.08.03
変わりゆくカスタマーエンゲージメント~テクノロジーが紡ぐ顧客との関係性~ 概要 新型コロナ感染症の影響もあり、既存顧客、既存会員のライフタイムバリューを高めることが重要視されています。そのためには顧客に対して適切なタイミ
2021.07.13