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この記事は、2021年12月1日に開催した「正しい顧客理解が最高の顧客体験を生み出す」のウェビナーレポートです。ファシリテーター　安田本日は、カスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するBraze株式会社の新田様、そ

2022.02.24

この記事は、2021年8月25日に開催した「バーガーキングの成功事例に学ぶ　アプリでの顧客体験価値向上」のウェビナーレポートです。バーガーキングの成功事例に学ぶ　アプリでの顧客体験価値向上ファシリテーター　安田｜本日

2021.10.18

はじめに初めまして。DearOneでカスタマーサクセスを担当している赤木です。これまでのキャリアではクライアント様のデジタルマーケティング支援に一貫して従事しており、特にマーケティングテクノロジーの戦略的導入・活用につ

2021.09.17

グロースマーケティングの施策実行に、なくてはならないのがエンゲージメントツール。今回はBrazeさんに具体的な活用事例などをお伺いしました。ユーザーとのコミュニケーションはどのように行うとよいのでしょうか　コミュニ

2021.03.23

グロースマーケティングの施策実行に、なくてはならないのがエンゲージメントツール。今回はBrazeさんに具体的な活用事例などをお伺いしました。貴社の事業内容を教えてください　Brazeは、“ブランドと人を

2021.03.22

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