FAQ | Hightouch - 機能について

• どのような機能がありますか？

  ノーコードセグメント機能をはじめ、シナリオ機能やA/Bテスト機能、AIエージェント機能など、マーケターがデータ基盤のデータを活用するための様々な機能を提供しています。

• AIを活用した機能はありますか？

  AI エージェント機能によってセグメント作成やジャーニー設計、データ基盤のデータを使った分析などを日本語の問い合わせによって瞬時に実行できます。また、AI Decisioning(ディシジョニング)という機能では、ユーザー単位で最適なメッセージ・チャネル・タイミングをAIが自動で判断し、データ連携、施策実行、最適化まで行います。
  WHOOP社では導入6週間でコンバージョン+10%の成果が報告されています。
  >>WHOOP社の事例を見る

• どのようなツールと連携できますか？

  Hightouchさまざまなマーケティングツールとの連携が可能です。
  【主な連携先】
  ・MAツール：Braze、Salesforce Marketing Cloud、Marketo　
  ・CRMツール：Salesforce Sales Cloud、HubSpot
  ・広告ツール：Google Ads、Meta Ads、LINE広告　など

• 対応しているデータ基盤製品(クラウドDWH)を教えてください。

  主なデータソース：Snowflake、Databricks、BigQuery、Redshift、Azure Synapse
  既存のDWH環境をそのままソースとして接続でき、データ移行は不要です。