Hightouch(ハイタッチ)とは？概要や機能、連携方法をわかりやすく解説
Hightouchとは データ連携の際、一々CSVで受け渡しを行ったり個別のAPIを開発したりしていませんか？今注目のReverse ETLツール「Hightouch」を使うことで、圧倒的な効率化を実現できます。
2024.06.13
データをつなぎ、価値を引き出す
ノーコード型のデータ活用ツール
データウェアハウスに蓄積されたデータの抽出、セグメント作成、
各種ツールへの連携(メール配信、
MA、広告ツール etc.)など、これまでエンジニアリソースで行っていた作業をマーケターが
数クリックで実現
業界の最前線を切り開く先進的な
データ活用事例として注目されています。
1分でHightouchのノーコードセグメント作成を体験！
データ活用でこんな課題はありませんか？
▼
Hightouchが解決します
Hightouchは、DWHにあるデータとマーケティングツールをつなぐデータ活用プラットフォームです。
DWHに集めたデータを最大限に活用し、マーケティング効果の拡大に貢献します。
既存CDPよりコストを削減
Hightouchでは、CDPツールのようにデータを外部に置かずDWHに集められたものを直接使うため、その分のストレージやセキュリティ管理、運用に関するコストが不要になります。
セグメント作成からデータ連携まで、マーケター自身で素早く
画面上の簡単な操作のみで、データ連携やセグメント作成を可能に。マーケター自身で欲しいデータを欲しい形で手に入れられるようになり、データを使ったマーケティング施策をより柔軟かつスピーディに実行できます。
DWH上のデータを使えるから、データ活用の幅が広がる
DWHに集められる様々なデータ（ブランド横断データ、オフラインデータ、機械学習結果など）が使えるため、自社のデータを最大限活かしたマーケティングが可能となります。
マンガでわかる
Hightouch！
エンジニアはもちろん、ノーコードなのでマーケターや全ての担当者が直感的に使えるHightouch。
データ基盤のポテンシャルを解放するリバースETLの実力をわかりやすいマンガで解説します！
Hightouchの主な機能
Hightouchは、データ連携の他に、セグメント作成やID統合などの機能を備え、
データ活用におけるさまざまな価値を提供しています。
データ連携機能（Reverse ETL）
セグメント作成機能（Customer Studio）
ID統合機能（Identity Resolution）
データ連携機能｜Reverse ETL
本来であれば数週間かかってしまうDWHとツールのAPI連携開発が、Hightouch上の操作だけでたった数時間で完了します。
UIは分かりやすくシンプルで、プロダクトメンバーやマーケターなどの非エンジニアでもデータ連携作業が可能になります。
AWS・Azure・GCPなどの大手クラウドサービスなど200以上の連携先に対応。
セグメント機能｜Customer Studio
画面上のSQL不要の操作で、マーケター自身が欲しいセグメントデータを瞬時に作成することができます。
施策実行までの口数が圧倒的に短縮されると同時に、DWHにある様々なデータを使った施策が可能になります。
ID統合機能｜Identity Resolution
企業が集める異なるブランドやデータソースのデータを、ID軸でユーザーごとに統合。これまで以上にユーザーを深く理解できると同時に、マーケティング施策にも瞬時に活用することができます。
複数の巨大プロダクトで発生する1日あたり数億件規模の膨大なデータ連携作業をHightouchが支えています。
Hightouchの機能詳細や活用事例を知りたい方はこちら！
動画でわかる！
Hightouch
※動画内の情報は2024年6月の情報です。
※動画内の情報は2024年6月の情報です。
Hightouch関連記事
高セキュリティなCDP運用に不可欠なHightouchのデータマスキング機能
CDPやデータ連携ツールを導入するにあたって、こんな悩みを多くの企業様から伺います。 データ活用の推進とプライバシー保護の両立は、多くの企業で頭を悩ませているテーマです。Hightouchには、こうした課題に対応するデー
2026.04.01
活用から逆算するデータウェアハウス(DWH)構築完全ガイド
「社内のデータがバラバラで、どこに何があるか分からない」「ユーザーデータを活用してビジネス成果につなげたい」「社内の色々な人がデータ分析などができる環境をつくってDXを推進したい」 このような課題があり、新たにデータ基盤
2026.03.10
【1/15-20｜無料ウェビナー】新しいCDPでデータ活用の課題解決をしよう
顧客データを活用してOne to Oneマーケティングを強化したい方は必見！次世代のデータ基盤「コンポーザブルCDP」とは？ 1stパーティデータの活用が重要視される中、多くの企業で顧客データ基盤となるCDPの導入が進ん
2025.12.26
Snowflake最大のデータカンファレンス「SNOWFLAKE WORLD TOUR TOKYO」にHightouchが初出展〜国内唯一のリセラーパートナーDearOneがブース運営を全面サポート〜
DearOneは、サンフランシスコで開催された「Snowflake Summit 2025 」において、Snowflake Marketers & Advertisers Data Cloud プロダクト パート
2025.08.25
顧客ID統合の今 – 現代のマーケティングにおける重要性とその実施方法
ECサイトや実店舗、スマホアプリやWebサイト、広告やメール……現代のマーケティングは、複数のチャネルをまたいで顧客と接点を持つ「オムニチャネル」が当たり前になりました。 さらに、「OMO（Online Merges w
2025.08.08
Hightouchのtraits機能紹介｜集計データを使って簡単に高度なセグメントを作成
DearOneの小林と申します。DearOneのグロースマーケティング部で、主に「Hightouch」の営業や導入の支援を行っています。旅行の時は空港に早めに着いてブラブラ探索してる時間が好きです。 DearOneは、H
2025.07.25
データ分析基盤の構築とは？分析で終わらせない手順とツール、活用法
データ分析基盤を構築する際の注意点 データ分析基盤を導入する際には、システムを構築するだけではなく、データの品質やセキュリティ、運用体制などにも十分に注意を払う必要があります。データが正しく管理されていなければ、誤った分
2025.06.11
リバースETL（Reverse ETL）とは？効果や活用事例、主要ツールを紹介
リバースETLは、DWHから他のツールへデータを戻す、つまり「リバース」することで、より深い分析や効率的な活用を可能にしてくれるツールです。 これまでのETL（Extract, Transform, Load）はデータウ
2025.04.14
BigQueryとHightouchによるCDP構築｜データ活用の潮流を解説
近年、顧客体験の向上やデータドリブンマーケティングを実現するために、CDPの導入が注目されています。しかし、従来のCDP構築には、複雑なデータ統合や高額なコストが伴うことも少なくありません。一方、自社のサービスやユーザー
2025.03.31
パーソナライズ配信やAI利用を最大限に活かす仕組みとは？データ活用の最新トレンドをご紹介｜Growth Summit 2024セッションレポート
この記事は、2024年11月19日に開催された「Growth Summit 2024 『データからグロースへ』インサイトが導く顧客体験革命」の一部セッションレポートです。 企業のデータ活用の動向や海外の最新トレンドについ
2025.02.13
よくあるご質問
Q. 従来のCDPとの違いはなんですか？
Hightouchは「データを腹持ちしない」製品で、データ基盤を唯一のデータソースとして活用することができます。これによってデータの重複やサイロ化を防ぎ、分析、マーケティング、AI活用などを一つの基盤で行うことができます。
Q. どのような企業に向いていますか？
以下のような課題をお持ちの企業に特に適しています。
・SnowflakeやBigQueryを導入済みだが、データをマーケティングに活かせていない。
・マーケターがセグメント抽出を毎回エンジニアへ依頼している。
・既存のCDPのランニングコストが高騰してきた。
・広告・MA・CRMなど複数ツールのデータを統合管理したい。
業種としてはEC・リテール、金融、メディア・エンタメなどでの導入実績が豊富です。
・SnowflakeやBigQueryを導入済みだが、データをマーケティングに活かせていない。
・マーケターがセグメント抽出を毎回エンジニアへ依頼している。
・既存のCDPのランニングコストが高騰してきた。
・広告・MA・CRMなど複数ツールのデータを統合管理したい。
業種としてはEC・リテール、金融、メディア・エンタメなどでの導入実績が豊富です。
Q. 料金体系を教えてください。
実行したデータ連携の本数に応じた課金モデルです。データを保持しないため、顧客プロファイル数や投入データ量・データソース数などでの課金はありません。実際の利用に応じてスモールに始め、段階的に拡張できる設計です。詳細な料金はご要件に合わせてお見積りします。 見積もり依頼はこちら
Q. 導入や運用のサポートはどのようなものを受けられますか？
PoCの提供の他、QA対応や日本語の操作マニュアルの提供、UIを日本語化する拡張機能の提供など、多様なサポートが可能です。
DearOneではHightouchのご提案から導入後のサポートまで提供します
DearOneでは150以上に渡るシステム開発/マーケティング環境の整備/グロースハックの実績があり、
お客様の課題に合わせた最適な導入と活用の支援を実施いたします。
本格検討の際は有償機能のPoC相談なども可能です。
「Hightouchがわかる」
製品資料ダウンロード
Hightouchの機能やユースケースが手軽に理解できる資料です。
- 目次
-
1. Hightouchの詳細
2. 解決する課題
3. ユースケース
4. DearOneのご支援内容
※フォームが表示されるまでに数秒かかることがございます。
CDPツールのランニングコストが高くなってきた
MAツールや広告ツールの
ターゲットリストの作成に
リソースがかかっている
マーケティング用の
データ基盤の構築、
または改修を考えている