【ウェビナーレポート】事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上
この記事は、2022年3月17日に開催した「事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上」のウェビナーレポートです。 ユーザー行動からわかる!“収益を上げる”EC検索改善ポイント モデレータ 安田| まず、ビジネスサーチ
2022.05.20
この記事は、2022年3月17日に開催した「事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上」のウェビナーレポートです。 ユーザー行動からわかる!“収益を上げる”EC検索改善ポイント モデレータ 安田| まず、ビジネスサーチ
2022.05.20
ウェビナー動画掲載 この動画は、2022年3月に開催されたECzine Day2022 にて当社が講演した内容を好評のため再収録したウェビナー動画です。 モノ・サービスの選択肢があふれる世の中において安定した収益を築くた
2022.05.10
ECサイトの「行動分析×接客」による売上/LTV向上の手法 ECサイトの売上/LTVを増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。しかし、ユーザー行動分析に時間がかかる、離脱要因が分からないなど、課題を抱えてい
2022.04.26
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年4月20日に開催した「国内成功事例多数!Growth Marketingの実践とマーケ体制作り」のウェビナーレポートです。 今回のBest of Breedウェビナーは、専門的な
2022.04.22
この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?」のウェビナーレポートです。 Wovn Technologiesセッション 小林|インターネットに国境はない一方、ビジ
2022.04.20
この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 第一部:GDO志賀さんに聞く~ これからのCXに欠かせない “Customer I
2022.04.07
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月17日に開催した「事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上」のウェビナーレポートです。 EC、アプリではユーザーの初回購入時の快適さはもちろん、ユーザーに初回購入した後、
2022.04.01
国内成功事例多数!Growth Marketingの実践とマーケ体制作り 今回のBest of Breedウェビナーは、専門的な事業会社との専門領域のマーケターマッチング DX人材「カイコクDX」等を展開する株式会社BL
2022.03.23
ドコモ人流データ分析 × アプリグロースマーケティング~「会員登録以前」&「会員登録以後」をカバーするトータルな顧客理解の提案 ~ この2年、コロナウイルスによって人々の消費行動が大きく変わり、従来のマーケティング手法が
2022.03.17
この記事は、2022年1月12日に開催した「2022年こそDXで店舗運営力向上!」のウェビナーレポートです。 安田 本日は、小売業界向けAIデータ予測プラットフォームAIseeをご担当されているコニカミノルタ株式会社の荒
2022.03.14
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?」のウェビナーレポートです。 これまでオフラインでの顧客体験が主流だった外食業界の中では、すかいら
2022.03.11
事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上 EC、アプリではユーザーの初回購入時の快適さはもちろん、ユーザーに初回購入した後、継続して購入し続けていただくことが重要です。こうした行動を続けてもらうためにポイントとなるの
2022.03.07
この記事は、2021年12月1日に開催した「正しい顧客理解が最高の顧客体験を生み出す」のウェビナーレポートです。 ファシリテーター 安田 本日は、カスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するBraze株式会社の新田様、そ
2022.02.24
【外食業界必見!】ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは? これまでオフラインでの顧客体験が主流だった外食業界の中では、すかいらーく様のように、DX 戦略を率先して取り入れながら、Web・アプリ双方を
2022.02.14
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 さまざまな企業で導入が進んでいるマーケティングオートメーション
2022.02.10