顧客に関するあらゆるデータを
ユーザー軸で整理し、データ活用の基盤を整備
顧客・購買データは持っているが、うまく活用できていないという声を非常に多く聞きます。CRMシステムの顧客データ、POSの購買データ、Webやアプリなどの行動データを、ユーザー軸でつなぎ合わせて活用できる状態にすることがデータ活用の第一歩です。
ただ貯めておくだけでなく、実際に活用できるマーケティングデータ基盤を整備します。
- DWH、CDPを活用したデータ基盤構築
- 基盤データのツール間連携構築支援
- 連携データのデータマート設計支援