グロースマーケティングツール各種のFAQページです
どのような機能がありますか？
VWOは、デジタルエクスペリエンスを最適化するための包括的な機能セットを提供しています。
具体的にはABテストをはじめ、ヒートマップやセッションリプレイなどの分析機能、ユーザー情報に応じてパーソナライズにメッセージを配信する機能など、分析から施策実施を一つのプラットフォーム内で実施いただけます。
導入実績はどれくらいありますか？
日本をはじめ世界190か国以上・3,000以上の顧客と、40,000以上のWEBサイトで利用されています。
国内では80社以上の導入実績がございます。
料金体系はどのようになりますか？
MTU（マンスリートラッキングユーザー）数とご利用したい機能に応じて、プランをご提示しております。個社ごとで最適なプランをご提示できますので、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら
※MTU数：VWOで配信したABテストに接触したユーザーの総数
無料プランはありますか？
現在無料プランのご提供はございません。別途期間限定のお試しプランはご用意しております。30日間の無料トライアル申し込みはこちら
有料プランのPoCは可能ですか？
可能です。詳細は弊社にお問合せください。お問い合わせはこちら
アカウント数により価格は変わりますか？
アカウント数の制限はございません。そのため、組織のプロダクト改善に関わる全ての方々にVWOをご利用いただくことを推奨しています。
どのようなABテストができますか？
VWOでは様々なABテストを実施いただけます。テキストや画像を変更したり、要素の位置を変更することもGUI上で可能です。
その他に、別々のWEBページを用意して効果を比較するテスト（スプリットURLテスト）や複数の要素を掛け合わせたテスト（多変量テスト）、サーバーサイドでのテストも可能です。
モバイル端末でのテストも可能ですか？
はい可能です。VWOではデスクトップ、モバイル端末、タブレット端末でのテストをサポートしています。
どのようなコンバージョンを設定できますか？
ページ遷移、ボタンクリック、購入完了、フォーム送信など、デフォルトにて様々なコンバージョンを設定いただけます。
その他にも、Google Tag Manager 側で設計している個別のイベントも連携いただき、コンバージョンにご利用いただくことが可能です。
リアルタイムで、結果を確認することはできますか？
はい、テスト結果はリアルタイムで確認可能です。レポート画面で、コンバージョン数/コンバージョンレート、改善による期待値を確認いただけます。
導入までにはどのようなステップがありますか？
VWO管理画面で発行されるタグを、サイトに実装いただく形になります。手順としては少なく、早くて10分ほどで完了します。
操作方法を覚えるためのトレーニングを受けることはできますか？
導入時に、弊社カスタマーサクセス担当によるハンズオントレーニングを提供しています。
操作方法がわからない場合、サポートを受けることはできますか？
有料プランをご契約いただいた場合は、弊社カスタマーサクセスによるユーザーサポートを無料で提供しています。
プライバシーや個人情報保護への対応はされていますか？
VWOはデータプライバシーを最優先に設計されています。個人を特定できる情報（PII）は収集せず、主要なデータ保護法（GDPR、CCPA、APPI等）に準拠しています。
分析結果をレポート化したり共有することはできますか？
役割ベースのアクセス権限管理機能があるため、柔軟に権限を設定できます。
多言語対応は可能ですか？
日本語/英語を選択することができます。