CDPとは?意味や役割、基本機能と最新トレンドを分かりやすく解説

CDP(Customer Data Platform)とは、顧客一人一人の情報を収集・管理し、分析するツールで、活用することで顧客一人一人に適切な施策を打つことが可能になります。CDPの基本機能、活用事例、最新トレンドを紹介します。