【ロイヤルカスタマー】効果的な計測が導く経営戦略

ロイヤルカスタマーとは、企業・製品に愛着を持ち継続してくれている顧客のことです。いわゆるファンです。この記事ではロイヤルカスタマーを増やすこと大切さ、メリット、そして増やす手順を紹介します。