【ウェビナーレポート】ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?
この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?」のウェビナーレポートです。 Wovn Technologiesセッション 小林|インターネットに国境はない一方、ビジ
2022.04.20
この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?」のウェビナーレポートです。 Wovn Technologiesセッション 小林|インターネットに国境はない一方、ビジ
2022.04.20
データに基づいて判断する、データドリブンが少しずつ注目されるようになってきました。世界の最大手企業では既にこのデータドリブンを取り入れ、大きく事業を成長させた事例も数多くあります。日本においてもデータドリブンマーケティン
2022.04.11
この記事は、2022年1月26日に開催した「第1回 データモンスターNo.1決定戦」のウェビナーレポートです。 日本では初となる、Amplitude主催プロダクトアナリティクスの実務能力を競うデータ分析コンテスト。プロダ
2022.04.04
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月17日に開催した「事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上」のウェビナーレポートです。 EC、アプリではユーザーの初回購入時の快適さはもちろん、ユーザーに初回購入した後、
2022.04.01
これまで経験や勘に頼って意思決定が行われてきましたが、デジタルの発展に伴い、ソーシャルメディア、Webサイトなどのデジタル上で得られるデータを基に行われるようになりました。 しかしAIやIoT、クラウドが開発された現代で
2022.04.01
ドコモ人流データ分析 × アプリグロースマーケティング~「会員登録以前」&「会員登録以後」をカバーするトータルな顧客理解の提案 ~ この2年、コロナウイルスによって人々の消費行動が大きく変わり、従来のマーケティング手法が
2022.03.17
この記事は、2022年1月12日に開催した「2022年こそDXで店舗運営力向上!」のウェビナーレポートです。 安田 本日は、小売業界向けAIデータ予測プラットフォームAIseeをご担当されているコニカミノルタ株式会社の荒
2022.03.14
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年3月3日に開催した「ポストコロナの成長に向けた、すかいらーくの DX 戦略とは?」のウェビナーレポートです。 これまでオフラインでの顧客体験が主流だった外食業界の中では、すかいら
2022.03.11
データドリブン経営とは?実現のポイントと成功事例を紹介 データを活用してマーケティングや重要な意思決定を行う、データドリブンという言葉をよく耳にするようになりました。情報化が進んだ社会では、顧客のニーズは多様化し、従来行
2022.03.10
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のSession 1ウェビナーレポートです。 三石| 本日は、ゴルファーのカスタマージャーニーの観点から、インターネットポータルサイトを
2022.02.28
この記事は、2021年12月1日に開催した「正しい顧客理解が最高の顧客体験を生み出す」のウェビナーレポートです。 ファシリテーター 安田 本日は、カスタマーエンゲージメントの最前線で活躍するBraze株式会社の新田様、そ
2022.02.24
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」のセッション2ウェビナーレポートです。 河野| 本日は株式会社NTTドコモの田原様、小梁川(こやながわ)様をお招きし、取扱高8,100億
2022.02.21
ウェビナー動画掲載 この記事は、2022年2月2日に開催した「Customer Intelligenceで実現するこれからのCX」のウェビナーレポートです。 さまざまな企業で導入が進んでいるマーケティングオートメーション
2022.02.10
この記事では、ユーザー行動分析を通じたグロースマーケティングを伴走サポートしているカスタマーサクセス(以下、CS)が、様々な企業の課題を解決していきます。 今回はECサイトを運営している企業からのご相談です。 『購入一歩
2022.02.10
この記事は、2021年11月17日に開催した「Growth Summit 2021」の基調講演ウェビナーレポートです。 基調講演ゲスト 株式会社圓窓 代表取締役 澤 円 氏 元・日本マイクロソフト株式会社業務執行役員。マ
2022.02.07