ECサイトの離脱率改善 はじめの一歩
ECサイトを運営しているが、なかなか売上が思ったように上がらない、というお悩みを持つ方は多いでしょう。 売上を上げるためには、サイト訪問→商品閲覧→カートに投入→購入という流れを、いかにユーザーを離脱させないように導いて
2021.10.29
記事一覧
Twitterが成長した理由〜たったひとつの指標で急成長〜
年間1,000回以上ものグロースエンジンを回すことで知られるTwitter社が、いったいどの様にしてグロースしたのか。3分ほどの動画にまとめました。ぜひご覧ください。
2021.10.26
【動画＆レポート】バーガーキングの成功事例に学ぶ、アプリでの顧客体験価値向上
この記事は、2021年8月25日に開催した「バーガーキングの成功事例に学ぶ アプリでの顧客体験価値向上」のウェビナーレポートです。 バーガーキングの成功事例に学ぶ アプリでの顧客体験価値向上 ファシリテーター 安田｜本日
2021.10.18
カスタマーサクセスとは？意味・必要な背景・成功のための5つのポイント！
カスタマーサクセスとは？ カスタマーサクセスとは、カスタマー（顧客）のサクセス（成功）を支援することです。顧客を中心に考え、能動的に働きかけ顧客の成功を共に実現する活動を意味しています。 カスタマーサクセスの普及状況 こ
2021.09.28
グロースハックとは？プロダクトの持続的成長を組み込む手法
FacebookやAmazon、Microsoftがビジネスを大きく成長させるために実施したとされているグロースハック。 グロースハックはアメリカのシリコンバレーをはじめとする、海外の大手企業で用いられ、その事業やサービ
2021.09.21
withコロナの時代に考えるべきおすすめの先端CRMテクノロジー4選
はじめに 初めまして。DearOneでカスタマーサクセスを担当している赤木です。これまでのキャリアではクライアント様のデジタルマーケティング支援に一貫して従事しており、特にマーケティングテクノロジーの戦略的導入・活用につ
2021.09.17
DXコンサルがわかりやすく解説！DX（デジタルトランスフォーメーション）全体を俯瞰して分類、具体化してご説明します
はじめに さらっと、自己紹介させていただきます。私は元ミュージシャンであり､15年ほど前に大手レコード会社からCDリリースを経験後、ひょんなことからデジタルの業界で働くこととなりました。 前職から一貫して業界大手のクライ
2021.09.02
デジタルマーケティングとは
デジタルマーケティングとは、スマホ、パソコン等のデジタルデバイスやインターネット上で行われるマーケティングのことです。近年の急激なIT技術発展に伴いデジタルマーケティングが注目されるようになりました。 この記事ではWeb
2021.08.20
グロースハッカーとは？データを駆使したプロダクトのグロース
グロースハッカーとは グロースハッカー（Growth hacker）とは、Growth（成長）とhacker（技術的知識を利用して課題を解決する人）を組み合わせた造語です。技術的な知識を用いてマーケティング上の課題を解決
2021.07.20
Webの行動分析がうまくいかない 理由と解決策
マーケティングにおける行動分析とは 分析・モニタリング手法 レベル1 定点観測 レベル2 課題探索 レベル3 行動理解 データから顧客理解し施策を打つデータドリブンが大切 まとめ デジタルマーケティングを活用してビジネス
2021.03.15
グロースハッカーが活躍する企業 （IKEA ルイ・ヴィトン編）
グロースハック= Growth Hackとは、その名の通り「成長をハックする（取り組む・うまくやり抜く）」という意味です。 ユーザーの行動を理解した上で定量的にデータ分析し、課題の改善や解決に向けて高速で施策を繰り返し、
2021.03.11
Facebookの成功を支えたグロースチーム
グロースマーケティングに関する記事を検索していると「グロースマーケティングを実施するためにはグロースチームを編成する必要がある。」という記事をよく見かけませんか？ 実際にAmazon、Netflix、Uber、Dropb
2021.02.24
結果を出すマーケティング施策の3つの共通点とは？
インターネット、SNS等のデジタルの普及、主流化によりマーケティング施策も変化してきました。デジタルが主流になってから、世界の変化は凄まじく、常にマーケティング施策もアップデートしていかなければ生き残ることが難しい時代と
2021.02.18
One to Oneマーケティングの重要性・メリット・始め方とは？
IT技術の発展により、顧客の嗜好やニーズが多様化しました。以前はテレビや雑誌等のマスメディアを通じたマーケティング手法であるマスマーケティングが主流でした。しかし、現在では顧客が多様化したことにより、顧客一人一人に焦点を
2021.02.16