RFM分析は、Recently（最近の購入日）Frequency（購入頻度）Monetary（累積購入金額）を使った顧客分析のフレームワークです。MoEngageに搭載されているワンクリックではRFM分析を実施できるAI自動セグメント機能『RFMセグメント」を紹介します。