ブランドのパーソナライズされた顧客体験を支援するカスタマーエンゲージメントツール【MoEngage】には、AIを活用した強力なセグメント作成機能が多数搭載されています。 この記事では、MoEngageの中核をなす、セグメント作成機能のバリエーションや活用法についてご紹介をします。